WONDER.NETに関するお問い合わせは下記をご確認ください。(機種変更・カード登録など)
◎メールで問い合わせる
WONDER.NETに関するお問い合わせはメールにてお受けしております。
お問い合わせの際は必ず下記の項目を記入してください。
返信までにお時間を頂く場合がございます。
また、お問い合わせの内容によってはお答えできない場合もございます。予めご了承ください。
サービス名
(WONDER.NETとご記入ください。)
利用環境
(スマートフォンの場合は端末機種名、ＰＣの場合はＯＳ・ブラウザの名称・ブラウザのバージョンをご記入ください。)
問い合わせ内容
◆既にWONDER.NETを利用している場合
・Wonderland Warsでご使用のユーザー名
・プレイデータのアクセスコード
(ICカードご利用の方は裏面に記載されている20桁の番号、おサイフケータイ®ご利用の方は筐体で確認できる20桁の番号となります。）
※「おサイフケータイ®」は株式会社NTTドコモの登録商標です。
お問い合わせ先
セガＡＭユーザーサポート
◎電話で問い合わせる
メールでのお問い合わせが困難な場合は電話でお問い合わせください。
セガAMユーザーサポート
0570-001-865（ナビダイヤル）
受付時間
10:00～17:00
(弊社指定休日を除く)
※ナビダイヤルにてお受けし通話料がかかります。
※一部IP電話からはご利用いただけません。一般の電話をご利用ください。
※お客様とのお電話は、内容確認およびサービス向上のため、録音させていただいております。あらかじめご了承ください。
お問い合わせの際に、既にWONDER.NETを利用している場合は、下記の情報をお伝えください。
・Wonderland Warsでご使用のユーザー名
・プレイデータのアクセスコード
(ICカードご利用の方は裏面に記載されている20桁の番号、おサイフケータイ®ご利用の方は筐体で確認できる20桁の番号となります。）
※「おサイフケータイ®」は株式会社NTTドコモの登録商標です。
お問い合わせの際に頂いた情報（メールアドレス、電話番号含む）はユーザーサポートのために使用させて頂きます。
お問い合わせの内容によってはお答えできない場合もございます。予めご了承ください。